หมอนรองเอวและหมอนรองคอเมมโมรีโฟมควรเก็บให้พ้นจากแสงแดดโดยตรงและสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูง- เพื่อป้องกันไม่ให้วัสดุแข็งตัวหรือเสื่อมสภาพ ฝาครอบด้านนอกใช้ผ้าหมาดเช็ดทำความสะอาดได้ แต่แกนเมมโมรีโฟมไม่สามารถซักล้างได้ หากหมอนฟื้นตัวช้าหรือลดการรองรับหลังจากใช้งานเป็นเวลานาน-ซึ่งมักเกิดจากการเสื่อมสภาพของวัสดุหรือการดูดซับความชื้น- ควรเปลี่ยนหมอนทันที นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งส่วนรองรับบั้นเอวอย่างแน่นหนาเพื่อป้องกันการเลื่อนระหว่างการเบรกกะทันหัน หมอนรองคอควรอยู่ในตำแหน่งที่สอดคล้องกับจุดพักตามธรรมชาติของศีรษะ เนื่องจากความสูงที่ไม่ถูกต้อง-ไม่ว่าจะสูงหรือต่ำเกินไป-อาจส่งผลเสียต่อสุขภาพของกระดูกสันหลังส่วนคอ
